SUPORTE AO CLIENTE
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Antes de enviar
Informe o nome do produto, versão do MetaTrader, símbolo/período e inclua uma captura quando necessário. Nunca envie senhas, chaves de API, números de cartão ou credenciais da corretora.
Perguntas sobre trading
O suporte pode explicar o funcionamento e a instalação do produto, mas a SG Trade Pro não oferece aconselhamento de investimento personalizado nem garante resultados.
Referência do atendimento
Cada solicitação recebe um número de ticket SG e fica armazenada na seção Support do sistema administrativo.